針對服務用途或實際情況推薦合適的遠端解決方案。

管理伺服器及工作站

解決方案概要

RemoteView Server在連接互聯網的情況下,可以隨時隨地利用Web流覽器簡便快速地遠端系統管理客戶的伺服器。無論客戶處於什麼地方只要能連接互聯網就可以與在辦公室同樣的環境下處理緊急業務及監控伺服器等作業。同時還支援iPhone、iPad、Android Phone等移動設備。

應用案例

  • 監控外地伺服器運行狀態的情況下
  • 重新運行特定伺服器應用程式或設備的情況下
  • 在公司或異地列印保存在伺服器的檔的情況下
  • 為了節省軟體許可證費用在伺服器上安裝並使用特定軟體的情況下

主要特徵

  • 具備便利的中央管理及準確的資產管理功能
  • 簡單的Patch應用
  • 在啟用防火牆的環境下也可進行操作
查看更多關於RemoteView Server的特徵

安全及穩定性

RSUPPORT的所有產品都可提供具有強大安全及穩定性能的遠端支援/控制服務。用戶進行認證時通過256位AES資料加密進行第一重安全保護,連接遠端支持會話時通過128位SSL(Secure Socket Layer)加密通信進行第二重安全保護。與Firewall, IPS, HTTP Proxy等安全設備進行完美的相容,無需通過80,443埠通信更改網路設置。

  • 限制訪問客服PC的連接IP或Mac 位址
  • 客戶的顯示幕桌面右下方經常顯示“遠端支援中”的字樣,可以提示正在遠端支援中,同時客戶可以隨時結束會話

服務介紹